マックス株式会社

文具・オフィス機器 よくあるご質問(Q&A検索)

【表示作成機(ビーポップ)】  よくあるご質問(Q&A検索)


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カテゴリ:一般的な質問

Q1

フリーカットラベルプリンタとサインプリンタの違いは何ですか?

Q2

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を教えてください。できれば動画で。

Q3

Windows10、8.1、8、7で使用したい。アプリケーションやプリンタドライバはダウンロードできますか?

Q4

BepopPC EXの使い方や操作方法を知るには?

Q5

使用PCに標準で入っていた楷書体を使用。文字の線が細い。線を太くするには?

Q6

縦書きテキストボックスを使用して縦書きに文字を入力。
漢字/ひらがなは縦書きになるが、英字/数字が横書きになってしまう。

Q7

カッタの切れが悪くなった。切れていない箇所がある。
カッタ替刃を交換しても回復しない。

Q8

正常にインストールしたBepopPCでMAX書体を表示しない場合の確認方法は?

Q9

従来SL-S201黒シートを使用。今回SL-S2001黒を購入した。
シートの違いは?

Q10

屋外用看板に掲示したい。
100mm幅の屋外用シートはありますか?

Q11

アプリケーションソフト《BepopPC》の取扱説明書が見つからない。
取扱説明書を入手するには

Q12

カッタ替刃の耐久目安は?

Q13

お客様より110mm幅シートがほしいと引合があった。
商品カタログには100mm幅シートの記載がある。
別に110mm幅シートがあるの?

Q14

一般市販されているカッティングシートは使用可能か?

Q15

カッティングマシンを購入検討中。
消耗品はカラーシートのみで良いか。
“アプリケーションシート”の用途は?

Q16

【インクリボン】
使い切りタイプのインクリボンカセットに詰替えインクリボンを装着して使用可能か?

Q17

環境対応用シートのラベルPETシロは一般100mm幅シートとどこが違うか?

Q18

マックス製Bepop専用シートやインクリボンはUL規格に対応しているか?

Q19

BepopPCで作成したレイアウトデータ。
同じPCに接続している市販レーザプリンタ/インクジェットプリンタ等へ出力するには?

Q20

電源アダプタを紛失したり、落として壊れたりした。
部品として購入できますか?

Q21

縦書きレイアウトを使用して縦書きに文字を入力。
漢字/ひらがなは縦書きになるが、英字/数字が横書きになってしまう。

Q22

PM-36N使用。
《ハーフカットする》設定にしても印字時フルカットになるテープがある。
【タイプL】と記載されたテープは正常にハーフカットされる。

Q23

横書き+用紙向き横で使用。36mm幅テープではテープ上下の余白が大きくなる。
短くするには?

カテゴリ:具体的な操作・設定をするには

Q24

2色以上のインクリボン交換しながら、多色印刷(カラフル印刷)したい。どうすれば良いか。

Q25

BepopPCやBepopPC EXで「屐廚筺ℓ」、「 廖岫蝓廚覆匹痢峇超依存文字」を入力したい。
やり方が分からない。

Q26

数字やアルファベット部分を順送りでカウントアップさせたい。

Q27

同じ内容のラベルを一度にたくさん作りたいが、シートやインクリボンの無駄を極力抑えたい。

Q28

工事黒板用に使いたい。
文字を白く、文字の周りをミドリ色で印刷するやり方は?

Q29

別に用意したExcelデータを関連付けて、中身を差し替えた印刷をしたい。

カテゴリ:操作に困ったときの対処方法

Q30

「ビーポップ」
印刷ができない。(USB接続の時)
対処方法はありますか?
【対象機種:CPMシリーズ、CM-200_2、CM-300_2

Q31

マックスのホームページでお客様登録して、
「ソフトウェアダウンロード」からプリンタドライバをダウンロードしたが、
BepopPC(BepopPC EX)のアイコンをWクリックすると、
「このアプリケーションで使用するプリンタがインストールされていません」、または
「MAX Bepop用のドライバがインストールされていません。」と表示して
BepopPC(BepopPC EX)を起動できない。

Q32

Windows10。
先日電話で問い合わせて、説明してもらいながらプリンタドライバをインストールしたのに、
WindowsをUP-DATEしたら、「このアプリケーションで使用するプリンタがインストールされていません」
または「MAX Bepop用のドライバがインストールされていません。」と表示してBepopPC EXを起動できない。

Q33

CM-200・CM-300・CPM-100H4・CPM-100SH2・CPM-200

LANを設定したが印刷できない

Q34

「インフォメーションファイルが不正です。弊社お客様相談窓口までお問い合わせください。」
または「GRPSSUP.dllが不正です。弊社お客様相談窓口までお問い合わせください。」と表示して、セットアップできない。

Q35

ソフトウェアダウンロードページに進めない場合の対処方法を動画で知りたい。

カテゴリ:オプション品・消耗品について

Q36

本体がアフターサービス終了と聞き、以前の機種からの買い替えを検討しています。
今持っているシートは使えますか?