重要なお知らせ
| 2010年11月4日 | |
お客様各位 |
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| マックス株式会社 オフィスプロダクツ営業部 |
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日頃は、弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。 2003年10月〜2009年10月まで生産しておりました穴あけパンチ（2穴パンチ）で、ハンドル部分のバネが破損した場合、ごく稀に折れたバネが飛び出す可能性があることが判明しました。 |
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| お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
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1．対象商品 品名： 穴あけパンチ（2穴パンチ） |
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DP-23ブルー |
DP-23ダークグレー |
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DP-45ブルー |
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2. 対象商品のご確認方法 (1)本体底面のダスターカバー中央部をご覧いただき、対象品かどうかをご確認ください。 |
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| (2)ダスターカバーを開けていただき、本体裏面のシールに記載されているロット番号をご確認ください。 2004年1月発売以降、ロット番号５桁の最初の３桁が以下の製品が対象になります。 |
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対象ロット番号 |
３１０XX〜３１２XX、４０１XX〜４１２XX、５０１XX〜５１２XX、６０１XX〜６１２XX、 ７０１XX〜７１２XX、８０１XX〜８１２XX、９０１XX〜９１０XX |
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3. 安全パーツの発送・お取り付け方法 対象品をお持ちのお客様は下記フリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。対象品の安全パーツを郵送させていただきます。大変お手数ですが同封の説明書をご一読の上、お取り付けをお願いいたします。安全パーツはお客様ご自身で取り付けが可能です。パーツの取り付けにつきまして、ご不明な点や作業がしづらい点などがございましたら、ご遠慮なく下記フリーダイヤルまで連絡くださいますようお願い申し上げます。 |
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安全パーツ取り付け手順の動画はこちら   |
動画をご覧になる場合にはWIndows Media Playerが必要です。 お持ちでない方は下のアイコンをクリックして、 マイクロソフト社のホームページからダウンロードしてください。 |
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DP-23用 |
DP-45用 |
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安全パーツ取り付け手順のPDFはこちら |
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DP-23、DP-45専用穴あけパンチ 安全パーツ取り付けお問合せ窓口 フリーダイヤル： ０１２０−７７２０９９ 受付時間：月曜日〜金曜日（祝祭日除く） ９時〜１８時 |
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※お客様の個人情報のお取扱いについて お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。尚、ご提供いただきました個人情報は､対象品安全パーツの発送のため外部委託業者に預託いたします。 |
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【安全パーツ発送の流れ】 |
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